社区工作者有了专属“加油站”洞泾镇推进赋能营项目助力“和美家园”建设

“对于我们这类新成立的业委会而言,开展业委会工作赋能培训真是一场及时雨。”洞泾镇紫薇茗庭小区业委会主任张永龙提及的“赋能培训”是指前几日刚启动的“社区实务半月谈”项目。作为洞泾镇社区工作者赋能营的子项目,社区实务分享交流成为社区工作者规范高效开展工作的“加油站”。
    当天参加培训的人员来自全镇16个居民区,既有居委会成员,又有业委会成员,其中,像张永龙这样刚接手业委会工作不久的新手有20多名。张永龙坦言,尽管接手工作后多次组织业委会成员开展业务学习,但在实际运作过程中,业委会成员仍对业委会规范运行缺乏全面准确的理解,物业与业委会之间也存在边界不清、职责不明的情况。
    不同于以往的培训,张永龙这次是带着问题来的,并且经镇房管部门有效指导。“小区调整停车费,不是物业拍板决定的事,需要召开业主大会征求业主意见,超过半数业主同意才行。”张永龙介绍,除了咨询问题,他还仔细学习了本市住宅小区公共收益使用管理相关工作文件。“作为业委会成员,为业主服务必须合法依规,切实维护业主的合法权益。”张永龙说,有针对性的答疑培训起到了“扶上马送一程”的作用。
    “随着社区业委会组建覆盖率的不断提高,更新业委会相关知识储备将是社区工作者的必备技能,而社区工作者赋能营就是社区工作者的‘修炼营’。”洞泾镇社区办主任金婷婷介绍,社区工作者赋能营除了定期开展实务培训,还将聚焦社区治理中的顽疾,共商治理“金点子”,邀请优秀社区工作者分享一线社区“治理经”,同时围绕各个居民区自治项目的推进,致力于打造“一居一品”自治品牌,助力“和美家园”建设。
    值得一提的是,除了线下培训,洞泾镇还着眼于楼道微信群自治,探索拟定了社区治理微信群管理试行公约。“利用微信群开展线上自治活动,帮助居民打破陌生人壁垒,高效便捷地加强社群公共联系,激活社区治理的‘最后一百米’。”洞泾镇副镇长张华麟说,公约的拟定是为了确保线上沟通有效规范,“希望社区工作者能以居民需求为导向,以专业的社会工作理论为指导,线上线下双渠道发力,汇聚社区治理‘金点子’,结出社区自治‘金果子’”。

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